Prati nas
VRH
Image Alt
ZRAKOPLOVOM IZ ZAGREBA

NOVA GODINA U NEW YORKU 10 930 KN PO OSOBI!

NOVA GODINA U NEW YORKU 10 930 KN PO OSOBI!

/ po osobi
(0 Reviews)

DOČEK NOVE GODINE U NEW YORKU! TERMIN PUTOVANJA : 28.12.2021.-04.01.2022.

 

Što je bolje od NOVE GODINE u New Yorku? Činjenica da nam više za Ameriku ne trebaju vize!

Više nije potrebno planirati mjesecima, ako ne i godinama, odlazak u najbolji grad na svijetu. Vodimo te u New York za Novu godinu!

Slikaj se na klizalištu podno golemog božićnog drvca u Rockefeller centru, doživi famozna svjetla Times Square-a, prošetaj Brooklynškim mostom, napravi snjegovića u Central Parku i zaustavi žuti taksi i odvezi se u najluđu noć u godini.

 

8 dana New Yorka, zrakoplovna karta sa svim pristojbama, noćenje s doručkom u DoubleTree by Hilton 4* na Manhattanu i najljepši vatromet u najboljem gradu – sve je uključeno u cijenu!

Tour Location

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus.

Hystory of the City

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus. Phasellus viverra nulla ut metus varius.

Curabitur ullamcorper ultricies nisi. Nam eget dui. Etiam rhoncus. Maecenas tempus, tellus eget condimentum rhoncus, sem quam semper libero, sit amet adipiscing sem neque sed ipsum. Nam quam nunc, blandit vel, luctus pulvinar, hendrerit id, lorem. Maecenas nec odio et ante tincidunt tempus.Donec vitae sapien ut libero venenatis faucibus. Nullam quis ante. Etiam sit amet orci eget eros faucibus tincidunt. Duis leo. Sed fringilla mauris sit amet nibh. Donec sodales sagittis magna. Sed consequat, leo eget bibendum sodales, augue velit cursus nunc. Donec quam felis, ultricies nec, pellentesque eu, pretium quis, sem. Nulla consequat massa quis enim. Donec pede justo, fringilla vel, aliquet nec, vulputate eget, arcu. In enim justo, rhoncus ut, imperdiet a, venenatis vitae, justo. Nullam dictum felis eu pede mollis pretium. Integer tincidunt. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis Theme natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Aliquam lorem ante, dapibus in, viverra quis, feugiat a, tellus.

1. dan (28.12.) ZAGREB – ISTANBUL – NEW YORK

Sastanak na zagrebačkom aerodromu Franjo Tuđman u 06:00h. Ne brini, vjeruj nam, spavat ćeš u avionu. Nakon što od pratitelja preuzmeš putnu dokumentaciju, ideš na check in za let Turkish Airlines Zagreb - Istanbul – New York. Polijećemo u 08:35h za Istanbul. Po dolasku u Istanbul, predviđenom u 12:50h, odmah nastavljamo let za New York u 15:20h. Stigneš obaviti sve što trebaš. Nećemo trčati po Ataturk aerodromu. Na letu se poslužuju i obroci. Po dolasku u New York u 18:25h po lokalnom vremenu čeka nas obavljanje pograničnih i carinskih formalnosti. Nakon toga se sastajemo s predstavnikom lokalnog agenta, te organiziranim transferom idemo do hotela na Manhattanu. Imaš slobodno vrijeme i onda spavaš.

 

2. dan (29.12.) NEW YORK – Midtown Manhattan tura

Nakon doručka možeš s nama na cjelodnevni razgled grada u pratnji vodiča. Razgled ćemo započeti odlaskom na najljepši vidikovac u gradu ”Top of the Rock” u sklopu Rockefeller Centra s kojeg se pruža jedinstveni pogled na Empire state building i cijeli fantastični Manhattan. Nakon što napunimo memoriju panoramama Manhattana, idemo do Grand Central Terminala – najveće željezničke stanice na svijetu, Bryant park-a, Times Square-a, katedrale Sv.Patrika, Fifth Avenue i ostalih znamenitosti ove urbane džungle. Nakon ručka (uz doplatu), nastavljamo šetnju svim kultnim scenama iz filmova iz najljepšeg parka - Central Parka. Poslijepodne slobodno vrijeme za shopping, istraživanje Njujorških ulica i odmor. Za večernji program predlažemo posjet jednom od broadwayskih kazališta sa svjetski poznatim predstavama: Mamma Mia, Lion King, Chicago, Phantom of the Opera. Ako ne, ideš gdje želiš. Noćenje

3. dan (30.12.) NEW YORK – Downtown Manhattan tura


Nakon doručka – još jedan dan za otkrivanje ovog velebnog grada. Predlažemo da kreneš s nama cjelodnevnu turu s lokalnim vodičem. Nakon doručka slijedi vožnja trajektom prema otoku Liberty (naravno, stajemo kod Kipa slobode) i otoku Ellis, dolaznoj točki za 17 milijuna useljenika koji su u New York dolazili od 1892. do 1954. godine. Nakon razgleda otoka slijedi čuveni Wall Street i World trade Center gdje se nalaze 9/11 Memorial i muzej. Slobodno vrijeme za ručak. Nastavak razgleda nastavljamo preko Washington parka do popularne shopping četvrti SoHo, internacionalnih četvrti Little Italy i China Town-a. U poslijepodnevnim satima obavezno moraš prošetati preko jednog od najstarijih mostova u SAD -u  “Brooklyn bridge” gdje ćemo uživati u zalasku sunca. A kad smo već u Brooklynu, moramo probati tradicionalnu njujoršku pizzu u Grimaldi’s -u. Iza pizze imaš slobodno vrijeme. Noćenje.

 

4. dan (31.12.) NEW YORK 


Nakon doručka imaš slobodno vrijeme za vlastito otkrivanje grada. Predlažemo odlazak na jedno poznatih klizališta u gradu koje se nalaze u Central parku, Rockefeller centru i Bryant parku. U večrnjim satima doček Nove 2022 godine uz najveći vatromet NA SVIJETU!

 

5. dan (01.01.) NEW YORK – Shopping Mall Woodbury Commons

Nakon kasnijeg doručka, jer sinoć smo partijali, predlažemo cjelodnevni odlazak u čuveni outlet shopping Mall Woodbury Commons – trgovački centar s više od 220 trgovina u kojem se može kupiti odjeća najpoznatijih svjetskih kreatora po tvorničkim, znatno sniženim cijenama (Burberry, Calvin Klein, Donna Karan, Ugg, Giorgio Armani, Gucci, Max Mara, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, Timberland, Nike, Adidas, GAP, Abercrombie & Fitch, Burberry itd. U večernjim satima predlažemo odlazak na Empire State Building odakle se pruža jedinstven pogled na grad. Noćenje.

 

6. dan (02.01.) NEW YOR – WASHINGTON – NEW YORK

Nakon doručka, predlažemo izlet u Washington. Bus će prolaziti kroz New Jersey, Delaware i Maryland, sve do Washington DC. Prvo odredište– Capitol Hill nakon kojeg posjećujemo Bijelu kuću te zgradu Senata. Izlet ćemo nastaviti u Nacionalnom Prirodoslovnom muzeju ili muzeju zrakoplovstva i svemira. Nakon toga slijedi obilazak poznatih spomenika: Lincoln Memorial, Thomas Jefferson Memorial i Vijetnam Veterans Memorial. Kasno poslijepodne ukrcaj na panoramski obilazak grada. Povratak u New York. Noćenje.

 

7. dan (03.01.) NEW YORK – ISTANBUL 


Nakon doručka, odjava iz hotela. Imaš još slobodnog vremena do transfera u zračnu luku. Predlažemo odlazak u jedan od mnogobrojnih muzeja: “MoMA” (Muzej moderne umjetnosti), Guggenheim, Metropolitan, posjetu Lennonovom memorijalu u Central parku. U večernjim satima slijedi transfer u zračnu luku. Prijava na let za Istanbul s polaskom u 23:30h. Opet imamo obroke na letu. Slijedi nam noćni let.

 

8. dan (04.01.)  ISTANBUL – ZAGREB


Dolazak u Istanbul u 17:05h po lokalnom vremenu, nastavak leta za Zagreb u 19:10h sa predviđen dolaskom 19:20h po lokalnom vremenu. Sretno s jet lagom.

Cijena aranžmana po osobi

- u dvokrevetnoj sobi: 12.940 kn
- u trokrevetnoj sobi: 11.740 kn
- u četverokrevetnoj sobi: 10.930 kn
UKLJUČENO U CIJENU: doplata za zrakoplovne pristojbe 2.950 kn

Minimalni broj putnika: 10

Granične, vizne i zdravstvene formalnosti:
Od 01.12. je najavljeno ukidanje viza za državljanje RH

Za putnike koji ishoduju vizu

Potrebna dokumentacija za izradu vize: putovnica, fotografija (dimenzije 5x5cm), potvrda o ispunjenom obrascu DS-160 (stiže na email nakon ispunjavanja obrazaca), potvrda o uplati naknade i zakazivanju termina, potvrda o zaposlenju (s podacima o radnom stažu, godišnjem odmoru), potvrda o prosječnim plaćama, zadnja tri mjeseca (platne liste), garantno pismo od organizatora putovanja, roditelji – rodni list djeteta koji ne putuje s vama, osobe u braku – vjenčani list, vlasnici nekretnine – dokaz o vlasništvu, privrednici – obrtnica, dokaz o godišnjim prihodima i plaćenom porezu, studenti/učenici – indeks/potvrda iz škole, mlađi od 18 godina – rodni list i potvrda ovjerena kod javnog bilježnika kojom oba roditelja odobravaju putovanje.
Strani državljani dužni su se sami informirati o dokumentima potrebnim za ulazak u određenu zemlju u matičnom Ministarstvu vanjskih poslova ili ambasadi zemlje u koju se putuje.


Raspored letova:


TK1054  28DEC  ZAGREB ISTANBUL   0835 1250
TK   1  28DEC  ISTANBUL NEW YORK JFK  1520 1825
TK  12   03JAN  NEW YORK JFK ISTANBUL  2330 1705*
TK1055  04JAN  ISTANBUL ZAGREB   1910 1920

 

DODATNE INFORMACIJE

 

Cijena uključuje:

  • avionsku kartu Zagreb – New York u ekonomskoj klasi
  • avionske pristojbe 2.950 kn (podložne promjenama)
  • transferi iz zračne luke od/do hotela na samoj destinaciji
  • smještaj u hotelu DoubleTree by Hilton Metropolitan 4* prema programu na osnovu 6 noćenja
  • pratitelja putovanja na hrvatskom jeziku
  • lokalne takse i poreze

Cijena ne uključuje:

  • vizu za Sjedinjene Američke Države (160 USD) – putovnica mora vrijediti još minimalno 6 mjeseci od ulaska u zemlju
  • obroke koji nisu navedeni u programu putovanja
  • jednokrevetna soba 3.790 kn, obavezno ako osoba spava sama u sobi
  • napojnice za vozače i lokalne vodiče
  • troškove osobne prirode, mogućnsot doplate za doručak 20 USD po obroku
  • izlete i ulaznice navedene u programu putovanja
  • putno osiguranje: osiguranje od posljedica nesretnog slučaja i bolesti na putovanju, oštećenja i gubitka prtljage, dragovoljno zdravstveno osiguranje za vrijeme puta i boravka u inozemstvu, osiguranje za slučaj otkaza putovanja te osiguranje kojim se osiguravaju troškovi pomoći i povratka putnika u mjesto polazišta u slučaju nesreće i bolesti

 

Važne napomene


New York izleti:

– cjelodnevna tura po Midtown Manhattanu: Grand Central Terminal,Times Square, Rockefeller Center, Saint Patricks Cathedral, Fifth Avenue Walk, Central Park – 380 kn
– cjelodnevna tura po Downtown Manhattana: brod do otoka Liberty i Ellis otoka (audio navođena tura), Washington Square Park, Soho, Little Italy, Chinatown, Wall Street,Ground Zero / The Former World Trade Center Site – 590 kn
– ulaznica za Top of The Rock – 330 kn
– shopping Mall Woodbury Commons – 380 kn
– Washington cjelodnevna tura – 1.250 kn ( share tura do 16 putnika, privatna grupa od 17 putnika)

Napomene:
– cijene izleta su rađene na bazi cijena sa datumom 18.02.2021. , u završnom pismu 30 dana prije polaska biti će formirana konačna cijena izleta i plan provođenja istih
– izleti se rezerviraju i plaćaju u Hrvatskoj do 15 dana prije putovanja

 

OPĆI UVJETI AGENT 

 

1. Sadržaj aranžmana
Organizator vašeg putovanja jamči provedbu programa prema opisu aranžmana u programu koji on organizira i koji ste primili. Sadržaj aranžmana Organizator će ostvariti u potpunosti i na opisani način, osim u slučaju izuzetnih okolnosti (rat, nemiri, štrajkovi, terorističke akcije, sanitarni poremećaji, elementarne nepogode, intervencije nadležnih vlasti, kašnjenja prijevoznih sredstava).

2. Prijave i uplate
Prijave za putovanje primaju se u poslovnici Organizatora putovanja kao i u poslovnicama agencija koje on ovlasti. Prilikom prijave Putnik je dužan dati točne osobne podatke svih putnika, tj. osoba upisanih u rezervaciji onako kako su isti upisani u putnim ispravama koje će putnici koristiti tijekom putovanja, tj. konzumacije rezervacije i pravodobno dostaviti svu dokumentaciju potrebnu za organiziranje putovanja, sve sukladno Uredbi Europskog parlamenta i Vijeća od 27.04.2016. godine o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju i Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Organizator kao turistička agencija jamči da će sve isprave i važeće podatke potrebne za nesmetanu realizaciju putovanja upotrebljavati sukladno zakonskim regulativama koje proizlaze iz Ugovora i Općih uvjeta. Organizator nije odgovoran za korištenje ili prosljeđivanje netočnih ili nepotpunih osobnih podataka osoba upisanih u rezervaciji, te će sve troškove nastale zbog netočnih ili nepotpunih osobnih podataka osoba upisanih u rezervaciji podmiriti Putnik.
Prilikom prijave za grupna putovanja Putnik uplaćuje 30% vrijednosti aranžmana, te je preostali iznos dužan uplatiti 45 dana prije samog putovanja ukoliko nije drugačije navedeno. Prilikom prijave za individualna putovanja Putnik jednokratno uplaćuje cjelokupni iznos aranžmana sukladno naznačenim rokovima.
Za “rezervacije na upit” uplaćuje se akontacija prema cjeniku Organizatora. Organizator neće prihvatiti prijavu rezervacije na upit bez uplaćene akontacije. Ako Putnik ne prihvati potvrđenu rezervaciju koja je učinjena prema njegovom zahtjevu, Organizator će zadržati uplaćenu akontaciju za pokriće troškova rezervacije.
Na dan prijave Putnik potpisuje ugovor pod naznakom “Upoznat sam s programom i uvjetima putovanja te ih u cijelosti prihvaćam. Potvrđujem da mi je ponuđeno putno osiguranje.” Na taj način sve što je navedeno u ovim
uvjetima postaje pravna obveza i za Putnika i za Organizatora.

3. Sadržaj i cijena aranžmana
Sadržaj aranžmana čini, odnosno cijena aranžmana uključuje, sve što je Organizator putovanja naveo u programu putovanja. Posebne usluge su usluge koje nisu uključene u cijenu aranžmana pa ih stoga Putnik posebno plaća. Ove se usluge trebaju zatražiti prilikom prijave i doplaćuju se na cijenu aranžmana. Fakultativne i posebne usluge koje putnik zatraži tijekom trajanja putovanja plaćaju se turističkom pratitelju ili predstavniku Organizatora putovanja u valuti zemlje u kojoj se usluga pruža. Cijene aranžmana objavljene su u kunama, a izračunate prema cijenama usluga u referentnim valutama po prodajnom tečaju poslovne banke Organizatora putovanja na određeni dan.
Organizator zadržava pravo promjene objavljenih cijena u slučaju promjene cijena smještaja, prehrane, prijevoznih i drugih usluga, odnosno u slučaju promjene vrijednosnog odnosa valuta koje su osnova za
izračunavanje cijene aranžmana. Za povišenje cijene aranžmana i dodatnih sadržaja do 8% nije potrebna suglasnost Putnika (povećanje se obračunava na sve dijelove uplate). U slučaju povišenja većeg od 8%, Putnik
ima pravo raskinuti ugovor bez obveze na nadoknadu štete. U slučaju nepopunjenih, a zakupljenih kapaciteta na pojedinim aranžmanima, Organizator zadržava pravo korekcije cijene i primijeniti posebne marketinške akcije u svrhu lakše prodaje nepopunjenih kapaciteta. Putnici koji su uplatili aranžman po punoj cijeni nemaju pravo na povrat razlike cijene aranžmana.

4. Kategorizacija i opis usluga
Ponuđeni smještajni objekti, restorani, prijevozna sredstva i dr. opisani su prema službenoj kategorizaciji mjesne turističke organizacije u vrijeme izdavanja programa. Standardi smještaja, prehrane, usluga i dr.
pojedinih mjesta i zemalja su različiti i nisu usporedivi. Organizator ne preuzima odgovornost za usmenu ili pismenu informaciju koja nije u skladu s opisom usluga i objekata u objavljenim programima, a koja je dobivena od strane treće osobe. Ako putnik koristi trokrevetnu ili četverokrevetnu sobu u hotelu, hotelijer najčešće daje dvokrevetnu sobu s pomoćnim ležajem ili sobu s dva bračna kreveta za smještaj 4 osobe. Kvaliteta pomoćnog
(dodatnog) ležaja u potpunosti ovisi o hotelu. Organizator ni u kojem slučaju ne snosi odgovornost po pitanju kvalitete pomoćnog ležaja, pa eventualno nezadovoljstvo putnika proizašlo iz ovih razloga ne može biti
predmetom prigovora.

5. Promjena programa
Organizator putovanja ima pravo promijeniti program ako nastupe izvanredne okolnosti (otkazi, kašnjenja,izmjene lokalnih agencija) koje se ne mogu predvidjeti, izbjeći ili otkloniti, te će se smatrati da je program
ispunjen u cijelosti ako do kraja putovanja bude izveden. Tijekom putovanja, raspored obilaska je podložan promjenama prema procjeni pratitelja. Ugovoreni smještaj može se zamijeniti samo smještajem u objektu iste
ili više kategorije, a na teret Organizatora, te će se isti smatrati da je proveden u cijelosti. Ako izmjene ugovora o putovanju u paket-aranžmanu ili zamjenskom paket-aranžmanu imaju za posijedicu paket-aranžman niže
kvalitete ili cijene, putnik ima pravo na primjereno sniženje cijene.

6. Pravo Organizatora na otkaz
Organizator može raskinuti ugovor o putovanju u paket-aranžmanu prije početka paket-aranžmana i putniku u cijelosti vratiti sva plaćanja primljena za paket-aranžman, bez obveze naknade štete putniku:
- ako Organizatora u izvršenju ugovora spriječe izvanredne okolnosti koje se nisu mogle izbjeći te ako Putnika o raskidu ugovora obavijesti bez nepotrebnog odgađanja prije početka paket-aranžmana.
- ako je broj osoba koje su prijavljene za paket-aranžman manji od najmanjeg broja navedenog u ugovoru i ako organizator obavijesti putnika o raskidu ugovora unutar roka utvrđenog u ugovoru, ali ne kasnije od najmanje
20 dana prije početka paket-aranžmana.

7. Odustajanje Putnika od putovanja
Putnik ima pravo na usmeni ili pismeni otkaz putovanja prije početka putovanja u prodajnom mjestu gdje je prijavio putovanje. Organizator u tom slučaju ima pravo na naknadu troškova zbog otkazanog putovanja, a
visina troškova određuje se prema danu Putnikova otkazivanja i vrsti putovanja. Zbog svega navedenog Organizator predlaže uplatu putnog osiguranja. Ukoliko Putnik otkaže uplaćeni aranžman, Organizator od
ukupne cijene aranžmana zadržava:
Europska putovanja, odmori, skijanja:
- za otkaz do 30 dana prije polaska, organizator naplaćuje mininimalno 100 kn
- za otkaz 29-22 dana prije polaska: 30%
- za otkaz 21-15 dana prije polaska: 40%
- za otkaz 14-8 dana prije polaska: 80%
- za otkaz 7-0 dana prije polaska i nakon polaska: 100%
Daleka putovanja (izvan Europe):
- za otkaz do 180 dana prije polaska: 20%
- za otkaz 179-90 dana prije polaska: 70%
- za otkaz 89-0 dana prije polaska i nakon polaska:
100%
Ukoliko su stvarno nastali troškovi u trenutku otkazivanja veći od onih u navedenoj ljestvici, Organizator
putovanja zadržava pravo naplate stvarno nastalih troškova.

8. Obveze Organizatora putovanja
Organizator je dužan brinuti o provedbi usluga kao i izboru izvršitelja usluga pažnjom dobrog organizatora te brinuti o pravima i interesima Putnika suglasno dobrim običajima u turizmu. Organizator je dužan Putniku pružiti sve navedene usluge za pojedini aranžman u programu i odgovara Putniku zbog možebitnog neizvršenja usluga ili dijela usluga. Organizator isključuje svaku odgovornost u slučaju promjena i neizvršenja usluga prouzročenih višom silom (članak 1.) te zbog kašnjenja prijevoznih sredstava za koje prijevoznik ne odgovara prema pozitivnim propisima i međunarodnim konvencijama. U ovim slučajevima Putnik podmiruje sve dodatne
troškove.

9. Obveze Putnika
Putnik je dužan:
Posjedovati valjane putne isprave, te dostaviti imena i prezimena ista kao iz dokumenta (putovnice) s kojim putuje. Na zahtjev Organizatora Putnik je dužan dostaviti kopiju ili original važeće putovnice koju koristi tijekom
putovanja. Za naknadne izmjene ili dodavanje prezimena Putnik sam snosi troškove promjene i izmjena istih. Za daleka putovanja (van Europe) putovnica mora vrijediti minimalno još 6 mjeseci od samog ulaska u zemlju.
Troškove gubitka ili krađe dokumenata tijekom putovanja snosi Putnik. Pratitelj ili predstavnik Organizatora će pomoći, ali uz uvjet da se program neometano odvija. Ako je za neko putovanje potrebna viza, Organizator
putovanja može, na zahtjev Putnika, kada je to moguće, uz nadoplatu posredovati u njenom pribavljanju.
Organizator putovanja ne jamči ishođenje viza, te ne odgovara za ispravnost istih.
Cijepiti se i posjedovati potvrde i dokumente o cijepljenju za putovanja u zemlje za koje je ono potrebno prema propisima Svjetske zdravstvene organizacije. U tom slučaju Putnik prilaže liječničku potvrdu. Neposjedovanje
ovih dokumenata kao i/ili neispravnost putnih isprava koji dovedu do odustajanja od putovanja ili nemogućnosti nastavka putovanja ne obvezuju Organizatora putovanja te se obračunavaju otkazni troškovi iz članka 7.
Poštivati carinske i devizne propise Republike Hrvatske, kao i država u kojima boravi tijekom putovanja. Pridržavati se kućnog reda u svim posjećenim objektima te surađivati s izvršiteljima usluga u dobroj namjeri.
Pridržavati se naputaka i surađivati s Organizatorom, turističkim pratiteljem i/ili predstavnikom Organizatora, prilikom polaska na putovanje turističkom pratitelju odnosno predstavniku Organizatora predočiti dokument o
plaćenom aranžmanu (original voucher, potvrdu o uplati, kopiju virmana). Zatražiti i provjeriti svu dostavljenu putnu dokumentaciju (avio karte, vouchere za hotele, police osiguranja,
termine za transfere…). Ukoliko Organizator ne dobije unutar 24h (ili prema ponudi) od dostave dokumenata napomenu od strane Putnika, smatrat će se da je sva poslana dokumentacija valjana i ispravna, te sav trošak
promjena i izmjena snosi Putnik. U slučajevima nepoštivanja ovih obveza, Putnik odgovara Organizatoru za učinjenu štetu.

10. Prtljaga
Ukoliko u programu putovanja nije drugačije navedeno, Putnik ima pravo na besplatan prijevoz do 15 kg prtljage na čarterskim letovima te do 20 kg prtljage na redovitim zračnim linijama. Djeca do 2 godine nemaju
pravo na besplatan prijevoz prtljage. Prtljaga se prevozi na Putnikov rizik, stoga se preporuča osiguranje prtljage kod osiguravajućeg društva. Organizator putovanja nije odgovoran za uništenu ni izgubljenu prtljagu,
kao ni za krađu prtljage ili dragocjenosti u hotelu (preporuča se najam sefa), prijevoznim sredstvima. Prijavu za oštećenu ili izgubljenu prtljagu Putnik upućuje prijevozniku ili recepciji smještajnog objekta, ovisno gdje su
oštećenje ili gubitak nastupili.

11. Putno osiguranje
Djelatnici agencije u kojoj se uplaćuje aranžman obvezni su putniku ponuditi “paket” putnog osiguranja koji se sastoji od zdravstvenog osiguranja putnika tijekom boravka u inozemstvu te osiguranja prtljage, osiguranja od
posljedica nesretnog slučaja kao i osiguranja od rizika Putnikovog otkaza putovanja, koji se nude kako za putovanja po inozemstvu tako i po našoj zemlji. Polica osiguranja od rizika Putnikovog otkaza putovanja mora
biti izdana najkasnije 48 sati od prve uplate. Prihvaćanjem ugovora o putovanju, koji čine i ovi uvjeti putovanja, Putnik potvrđuje da mu je bio ponuđen “paket” putnih osiguranja. Organizator je posrednik prilikom
ugovaranja police osiguranja, te u slučaju potraživanja od osiguravajuće kuće ne može utjecati na ishod.

12. Smještaj u sobe/apartmane
Ako Putnik nije izričito ugovorio sobu/apartman s posebnim odlikama, prihvatit će bilo koju službeno registriranu sobu/apartman za izdavanje u dotičnom objektu, opisanu u katalogu i cjeniku. Ako je moguće,
Organizator će pokušati zadovoljiti Putnikov dodatni zahtjev za smještajem (komfor, orijentacija sobe, kat i sl.), ali ne može jamčiti ispunjenje takvog zahtjeva.

13. Putovanja u organizaciji drugih organizatora/turoperatora
Za sve aranžmane gdje je glavni organizator Mija Ing. turistička agencija d.o.o. vrijede ovi Opći uvjeti, osim u slučajevima gdje je Mija Ing. turistička agencija d.o.o. posrednik, odnosno nije glavni organizator putovanja. Za
takve aranžmane u Ugovoru će biti naznačen odgovorni organizator te se za to putovanje primjenjuju opći uvjeti odgovornog organizatora i Mija Ing. turistička agencija d.o.o. ne odgovara za provedbu turističkih
aranžmana drugih organizatora. Potpisivanjem ugovora Putnik u cijelosti prihvaća program i uvjete putovanja.

14. Rješavanje prigovora
Ako su usluge iz programa nepotpuno ili nekvalitetno izvršene, Putnik može zahtijevati razmjernu odštetu tako da priloži pismeni prigovor. Svaki Putnik -nositelj ugovora ima pravo prigovora zbog neizvršene ugovorene
usluge. Svaki Putnik -nositelj ugovora prigovor podnosi zasebno; Organizator neće primiti u postupak grupne pritužbe.

Postupak u svezi s prigovorom:
Odmah, na samome mjestu, Putnik reklamira neodgovarajuću uslugu kod turističkog pratitelja odnosno predstavnika Organizatora, a ako ga nema, kod izvršitelja usluga. Putnik je dužan surađivati s turističkim
pratiteljem ili s predstavnikom Organizatora i izvršiteljem usluga u dobroj namjeri da se otklone uzroci prigovora. Ako Putnik na samome mjestu ne prihvati ponuđeno rješenje prigovora koje odgovara uplaćenoj
usluzi, Organizator neće uvažiti naknadnu Putnikovu reklamaciju niti na nju odgovoriti.
Ako uzrok prigovoru ne bi bio otklonjen, Putnik s turističkim pratiteljem ili predstavnikom Organizatora ili izvršiteljem usluga o tome sastavlja pismenu potvrdu u dva primjerka koju obojica potpisuju. Putnik zadržava
jedan primjerak ove potvrde. Najkasnije 8 dana po povratku s puta Putnik predaje pismeni prigovor u prodajnom mjestu gdje je uplatio aranžman te prilaže pismenu potvrdu koju je potpisao predstavnik i možebitne račune za dodatne troškove.
Organizator će primiti u postupak samo potpuno dokumentirane pritužbe koje primi u navedenome roku od 8 dana. Organizator je dužan donijeti pismeno rješenje na ovaj prigovor u roku od 14 dana po primitku prigovora
u prodajnom mjestu. Organizator može odgoditi rok rješenja prituže zbog prikupljanja informacija i provjere navoda žalbe kod davalaca usluga najviše za još 14 dana. Organizator će rješavati samo one pritužbe kojima se
uzrok nije mogao otkloniti u mjestu odmora. Dok Organizator ne donese rješenje, Putnik se odriče posredovanja bilo koje druge osobe, sudske ustanove ili davanja informacija u javna glasila. Najviša nadoknada po prigovoru može doseći iznos reklamiranog dijela usluga, a ne može obuhvatiti već iskorištene usluge kao ni cjelokupni iznos aranžmana. Ovime se isključuje pravo kupca na nadoknadu idealne štete. Putnik koji nije zadovoljan odgovorom Organizatora, a koristio je usluge agencije članice UHPA i pridržavao se svih naprijed navedenih naputaka za provedbu postupka u svezi s prigovorom i raspolaže svom potrebnom dokumentacijom, može se žaliti arbitraži UHPA. U skladu s Pravilnikom o arbitraži, cjelokupni postupak treba biti dovršen u narednih mjesec dana. Ovim će postupkom ili organizator pristati na nadoknadu štete ili će putnik, uz minimalne troškove, saznati da ni na sudu, kojem se i
dalje može žaliti, nema izgleda da dobije spor.

15. Nadležnost suda
U smislu točke 14. ovih uvjeta, Kupac usluge iz dotičnog programa ima i pravo reklamacije kod Organizatora.
Ako Putnik nije zadovoljan rješenjem Organizatora, ima pravo na sudsku arbitražu. Za takav slučaj ugovara se nadležnost suda u mjestu sjedišta odgovornog organizatora.
U slučaju spornih pitanja koja proizađu iz ili u svezi s Ugovorom, njegove ugovorne strane se obvezuju najprije razmotriti mogućnost rješavanja tih spornih pitanja mirnim putem u neposrednom kontaktu. U svakom slučaju, može se podnijeti i prijedlog za mirenje Centru za mirenje Hrvatske gospodarske komore, Rooseveltov trg 2,
10000 Zagreb, mirenje@hgk.hr

16. Osiguranje za slučaj plative nemogućnosti ili stečaja organizatora putovanja
Sukladno Zakonu o pružanju usluga u turizmu, Mija Ing. turistička agencija d.o.o. ima kod osiguravajućeg društva Uniqa Osiguranje d.o.o., sklopljen ugovor broj: 11-7002688324 kao i policu za osiguranje jamčevina
turističkih paket aranžmana, broj 45 – 7002688322 od 12.4.2019. do 12.4.2020. godine, o osiguranju od odgovornosti za štetu koju prouzroči putniku neispunjenjem, djelomičnim ispunjenjem ili neurednim ispunjenjem obveza koje se odnosi na paket-aranžman., te osiguranje jamčevine turističkih paket aranžmana. U slučaju platne nemogućnosti ili stečaja organizatora putovanja, putnici zatečeni na putovanju trebaju na najbrži
način kontaktirati osiguravatelja Uniqa osiguranje, adresa Planinska 13A, 10 000 Zagreb, tel: 01 6324 200, te navesti adresu ili broj telefona gdje ih predstavnik osiguranja može kontaktirati. Ovaj dokument vrijedi kao
potvrda o osiguranju za slučaj stečaja ili platne nemogućnosti organizatora putovanja.

17. Upozorenje
Ovi Opći uvjeti putovanja sastavni su dio Ugovora koji putnik sklapa s Mija Ing. turističkom agencijom d.o.o., odnosno ovlaštenom putničkom agencijom u kojoj se prijavio za putovanje koje organizira ovaj organizator
putovanja. Moguća / predviđena odstupanja od ovih uvjeta moraju biti navedena uz tekst programa putovanja. Potpisivanjem Ugovora Putnik u cijelosti prihvaća program i uvjete putovanja. Ovo izdanje uvjeta putovanja
isključuje sva ranija izdanja.

U Zagrebu, rujan 2019.

Imate dodatnih pitanja?

You don't have permission to register